CHR Automate CHR AUTOMATE Programmer une démo

L'IA au service des
hôtels indépendants

Agence de conseil et d'implémentation IA dédiée à l'hôtellerie indépendante. Nous auditons vos process, intégrons des automatisations sur mesure et formons vos équipes, comme un vrai responsable IT, à votre échelle.

De la vente en ligne à la gestion interne, nous automatisons chaque maillon de la chaîne hôtelière.

Programmer une démo Sans engagement · réponse sous 24h
L'équipe d'un hôtel accompagnée par CHR Automate
+35% de temps gagné
Équipes formées à l'IA
Nos clients

Conçu pour votre type d'établissement

CHR Automate accompagne tous les acteurs de l'hébergement, quelle que soit votre structure ou votre taille.

Hôtel indépendant

Hôtels indépendants

De la maison d'hôtes aux établissements 4 et 5 étoiles qui opèrent sans groupe derrière eux.

Groupe hôtelier

Groupes hôteliers

Des groupes de 2 à 15 établissements cherchant à standardiser et industrialiser leurs opérations.

Resort et hôtel de loisirs

Resorts & hôtels de loisirs

Des établissements avec forte saisonnalité et des équipes à gérer en pics d'activité.

Camping et club de vacances

Campings & clubs de vacances

Des structures à fort volume de clients, avec des équipes réduites et polyvalentes.

On vous comprend

Ces craintes, on les connaît et on les lève

Avant de parler technologie, parlons de vous. Ces trois freins reviennent dans presque toutes nos premières conversations avec des hôteliers indépendants.

01

Se sentir seul face à la technologie

Vous n'avez ni DSI ni service informatique dédié. On ne vous laisse jamais seul avec un outil : un interlocuteur unique vous accompagne du premier audit jusqu'à l'usage quotidien par vos équipes.

02

Avoir peur d'une IA « boîte noire » qui coûte cher

Chaque automatisation est expliquée, chiffrée et testée avant d'être déployée. Vous savez toujours ce qu'elle fait, ce qu'elle coûte, et ce qu'elle vous fait gagner.

03

Craindre de se faire dépasser par des établissements déjà équipés

Sans les lourdeurs d'un grand groupe, un hôtel indépendant peut déployer l'IA en quelques semaines. On vous aide à rattraper, puis à dépasser, l'avance des autres.

"

L'intelligence artificielle ne remplace pas l'humain : elle libère son énergie pour ce qui a le plus de valeur, la relation, la créativité et la décision.

Pourquoi CHR Automate

Chaque établissement mérite les mêmes armes que ses concurrents

Sans responsable IT ni budget illimité, votre hôtel perd un temps précieux sur des tâches répétitives. L'IA bien intégrée change la donne, concrètement, dès le premier mois.

Réception d'hôtel, équipe en activité
~12 héconomisées / semaine en réception
01

Trop de temps sur des tâches répétitives

Relances de réservation, reporting financier, saisie dans le PMS, extractions des différents logiciels, réponses aux avis clients, plannings… Autant d'automatisations qui libèrent vos équipes pour l'essentiel : l'accueil.

02

Reprenez le contrôle de l'IA

On forme vos équipes à piloter l'IA plutôt qu'à la subir : elles décuplent leurs capacités sur leurs propres missions, tout en gardant la maîtrise des données confidentielles (clients comme employés) qui ne doivent jamais en sortir.

03

Des outils jugés « trop chers »

Ce qui coûtait une fortune en logiciels propriétaires est aujourd'hui réalisable avec l'IA, à une fraction du prix. On vous montre exactement où.

04

La donnée client à protéger

RGPD, hébergement des données en Europe, registre de traitement, droit à l'effacement, loi Informatique & Libertés : nous concevons des automatisations conformes, avec des données chiffrées et maîtrisées.

Le marché bascule

L'IA transforme déjà l'hôtellerie, ne prenez pas de retard

78%

des chaînes hôtelières déploient déjà des systèmes d'IA dans leurs opérations1

+17%

de revenus en moyenne pour les hôtels qui exploitent l'IA, face aux non-adoptants2

62%

des hôteliers citent le manque d'expertise IA comme principal frein à l'adoption1

McKinsey · 2025
+3 à 10 %

de revenus annuels supplémentaires grâce à la personnalisation et à la tarification dynamique pilotées par l'IA, sans hausse du taux d'occupation.3

McKinsey · 2025
+14 %

de productivité dans les métiers de la relation client avec l'IA générative, dès les premiers mois d'adoption.3

L'écart se creuse rapidement entre les hôtels qui adoptent l'IA et les autres. Le frein n'est plus la technologie : c'est la formation et l'accompagnement. C'est exactement notre métier.

Sources : 1 Étude mondiale h2c, 2025 · 2 Compilation sectorielle hôtellerie & IA, 2025 · 3 McKinsey & Company, 2025.

Nos domaines d'action

Trois pôles, un hôtel qui tourne tout seul

De la vente en ligne à la gestion interne, nous automatisons chaque maillon de la chaîne hôtelière.

Cliquez sur un poste pour découvrir les automatisations possibles.

Distribution Distribution IA pour hôtel : marketing, visibilité, ventes

Distribution

Faites venir et convertir plus de voyageurs, sur tous les canaux.

Assistant Marketing
  • Création de campagnes multicanal (e-mail, réseaux, ads)
  • Génération de visuels et de shorts vidéo
  • Calendrier éditorial et newsletters automatisés
Consultant GEO
  • Optimise comment votre hôtel apparaît sur les IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity)
  • Contenus et fiches structurés pour la recherche générative
  • Veille et pilotage de votre e-réputation
Assistant Sales & Réservation
  • Réponse instantanée aux demandes et devis
  • Relance des paniers et devis abandonnés
  • Gestion des demandes groupes et séminaires
Revenue Manager IA
  • Tarification dynamique et recommandations de prix
  • Veille concurrentielle automatisée
  • Synchronisation channel manager et OTA
Front of house Front of house : accueil et expérience client assistés par IA

Front of house

Un accueil fluide et personnalisé, du check-in au départ.

Concierge virtuel 24/7
  • Réponses multilingues instantanées aux clients
  • Recommandations locales personnalisées
  • Prise en charge des demandes courantes
Assistant Check-in / Check-out
  • Pré-enregistrement en ligne avant l'arrivée
  • Envoi automatique des informations de séjour
  • Facturation et envoi de la note simplifiés
Gestion des avis clients
  • Réponses personnalisées (Google, Booking, Tripadvisor)
  • Analyse de sentiment et alertes
  • Sollicitation d'avis au bon moment
Conciergerie & Upsell
  • Offres personnalisées (early check-in, spa, restaurant)
  • Messages pré-séjour ciblés
  • Suivi de satisfaction pendant le séjour
Back of house Back of house : gestion, finance et RH automatisées par IA

Back of house

Pilotez la gestion, les achats et la finance sans paperasse.

Assistant Finance & Compta
  • Rapprochement et saisie de factures
  • Reporting financier automatique
  • Suivi de trésorerie et alertes
Assistant Achats & Stocks
  • Commandes fournisseurs assistées
  • Suivi des stocks et du food cost
  • Contrôle et optimisation des coûts
Assistant RH & Planning
  • Plannings d'équipe optimisés
  • Suivi des heures et des congés
  • Génération de documents et contrats
Extraction & Data
  • Extraction automatique depuis vos logiciels (PMS, POS)
  • Tableaux de bord unifiés et temps réel
  • Exports prêts à l'emploi pour la direction
Formation

Former vos équipes, le vrai levier de l'IA

Chez CHR Automate, nous vivons l'hôtellerie de l'intérieur. Cette double expertise, expérience client et intelligence artificielle, nous permet de former vos équipes avec des cas concrets de votre établissement, jamais de la théorie.

Formation des équipes hôtelières à l'IA par CHR Automate
Sur-mesurepar poste & par métier

  • La techno ne suffit pas

    62% des hôteliers bloquent sur le manque de compétences IA. Une équipe formée transforme un simple outil en véritable avantage concurrentiel.

  • Vos équipes pilotent l'IA

    Elles gagnent en autonomie et en confiance, décuplent leurs capacités sur leurs propres missions et savent protéger les données sensibles.

  • Adaptée à chaque métier

    Réception, réservation, direction, F&B : des sessions concrètes en français, calées sur le quotidien réel de chaque poste.

  • Un accompagnement dans la durée

    Montée en compétence mesurable, suivi régulier et support continu pour ancrer durablement les nouvelles pratiques.

Former mon équipe
100% compatible

Nous travaillons avec les outils que vous utilisez déjà

Pas besoin de tout changer. CHR Automate se branche sur votre PMS et votre channel manager existants, puis forme vos équipes à en tirer le meilleur grâce à l'IA.

Oracle Opera PMS Mews PMS Planet Cloudbeds Infor Booking.com Expedia BirchStreet Tenzo et bien d'autres

Pas sûr de savoir par où commencer ?

Échangez gratuitement avec un spécialiste de l'IA appliquée à l'hôtellerie. On audite votre situation et on vous montre les premiers gains possibles.

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Qui sommes-nous

Programmons votre démo

CHR Automate est une agence de conseil et d'implémentation IA dédiée aux hôtels indépendants. Nous auditons, intégrons et formons, en français, avec des résultats mesurables. Dites-nous où vous en êtes, on s'occupe du reste.

  • Audit offert de vos process actuels
  • Démo personnalisée pour votre établissement
  • Données hébergées en Europe & conformes RGPD

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Réponse personnalisée sous 24h ouvrées.

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